Salesforce ist eine Software für Customer-Relationship-Management (CRM).
Beschreibung
Kundenbeziehungen können in einem CRM zentral organisiert werden. Salesforce ist cloudbasiert und ermöglicht es, Vertriebsprozesse, Leadgenerierung und Kontaktmanagement im Blick zu behalten.
Weitere Hinweise
Der für die Nutzung von Salesforce erforderliche Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ein separater Vertrag muss daher nicht unterzeichnet werden (Data Processing Addendum).
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