Intercom ist ein Business-Messenger, über den Unternehmen mit potenziellen und bestehenden Kunden kommunizieren können.
Beschreibung
Mit dem Dienst sollen Nutzer personalisiert angesprochen werden können. Mittels Chatbots können einfache Anliegen von Nutzern schnell geklärt werden. Dabei ist auch eine Kombination von Intercom mit anderen Anwendungen wie CRM-Systemen oder Paymentanbietern möglich.
Weitere Hinweise
Für einen Einsatz von Intercom ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich. Das Unternehmen ermöglicht es, diesen solchen online zu unterzeichnen (Data Processing Agreement).
Machen Sie den Test
Sind alle Drittdienste auf Ihrer Webseite richtig eingebunden? Finden Sie es mit unserer vollautomatischen Analyse heraus und schützen Sie sich vor teuren Abmahnungen – kostenlos für Privatpersonen, Kleinunternehmer und gemeinnützige Vereine.