HubSpot CRM ist eine Software für Customer-Relationship-Management (CRM).
Beschreibung
HubSpot stellt eine “All-in-One-Plattform” für Marketing, Vertrieb und Kundenservice bereit. Das CRM ist ein Bestandteil des Service,zudem sind die Erstellung von Landingpages mit Webanalyse, E-Mail-Kampagnen einschließlich Tracking und A/B-Testing sowie Kundenfeedback-Systeme umfasst.
Weitere Hinweise
Für einen Einsatz von Hubspot ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich. Dieser ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten (Data Processing Ageement), es ist aber auch möglich, eine unterschriebene Fassung anzufordern.
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